Política de privacidad

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Información que recopilamos Podemos recopilar la siguiente información cuando realizas una compra, solicitas información o te comunicas con nosotros: • Nombre completo. • Número de identificación (cuando sea requerido). • Número de teléfono o WhatsApp. • Correo electrónico. • Dirección de entrega. • Ciudad y departamento. • Información relacionada con pedidos y compras. • Información necesaria para la facturación. • Historial de compras. • Datos técnicos como dirección IP, navegador y dispositivo utilizado para mejorar la experiencia de navegación. ________________________________________ 3. Finalidad del tratamiento de los datos Los datos personales serán utilizados para: • Procesar y gestionar pedidos. • Coordinar envíos y entregas. • Contactar al cliente sobre su compra. • Brindar soporte antes y después de la venta. • Atender garantías y devoluciones. • Emitir facturas cuando sea necesario. • Informar sobre promociones, descuentos y nuevos productos. • Mejorar nuestros servicios y la experiencia del cliente. • Cumplir obligaciones legales y tributarias. ________________________________________ 4. Protección de la información Implementamos medidas técnicas, administrativas y de seguridad para proteger la información contra: • Accesos no autorizados. • Alteración. • Divulgación. • Pérdida. • Uso indebido. Aunque empleamos altos estándares de seguridad, ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura. ________________________________________ 5. Compartir información Cacharros Store no vende, alquila ni comercializa los datos personales de sus clientes. 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